Preguntas frecuentes

¿Necesitas ayuda para comprar en el sitio? 

  • Entra a la categoría de productos que estés buscando ( Mochilas, Estuches, Packs, etc), selecciona el producto que más te guste. Una vez que estás dentro del producto seleccionas la cantidad que deseas comprar y lo agregas al carrito. Te direcciona al carrito donde vas a finalizar tu compra. Seleccionas tu forma de pago, siempre primero estando dentro de Stripe. Seleccionas por último el método de envío que vas a utilizar y listo. ¡En pocos días el producto estará en tus manos!

¿Hacéis envíos a todo el país?

  • Si. Hacemos envíos a todo el país. El envío demora desde que lo enviamos 2 a 5 días hábiles. 

¿Cuántos colores tiene las luces? ¿Cambia de color?¿ Se puede apagar?

  • Las Mochilas y Estuches vienen con luces led blancas las cuales cuentan con 3 distintas opciones de intermitencias. Se selecciona la intermitencia de un botón que tiene la Mochila o Estuche. El mismo botón se utiliza también manteniéndolo apretado para apagar las luces de la Mochila o Estuche. En caso de quedarse sin batería, se abre el botón (exclusivamente adultos) y se cambian las 2
    pilas por pilas nuevas CR2032 de 3V.
  • Envíanos un mail a hola@tiendafooty.es

¿Se pueden realizar cambios?

  • Sí, siempre y cuando tengamos stock no hay problema en realizar cambios.  Los gastos de envío (ida y vuelta) correrán a cargo del cliente. Contáctenos si tiene alguna duda sobre esto.

¿Hay locales de Footy?

  • No, pero sí tenemos clientes que venden footy en sus tiendas.

¿Cuál es el método de pago?

  • El pago se realiza por medio de Stripe, con su tarjeta de credito, o por PayPal.

¿Las Mochilas y Estuches tienen garantía?

  • Sí, todos nuestros productos tienen garantía de fabrica de 2 años. Si algún producto te falla, contáctas con nosotros a hola@tiendafooty.es las 24hs y te ayudaremos.

¿Las Mochilas y Estuches se pueden mojar?

  • Los productos Footy no son impermeables y algunos modelos llevan pilas en su interior. Como cualquier otro productocon esos elementos, no se puede mojar el sistema eléctrico.

¿Para compras a  por mayor o si quiero ser distribuidor?

  • Para compras a por mayor o si quiero ser distribuidor, por favor entra en la etiqueta «distribuidores» en esta misma web y déjanos tus datos.

¿Que medidas tienen las Mochilas?

  • La Mochila Grande tiene 45cm de largo x 35cm de ancho x 18cm de profundidad
  • La Mochila de Mediana tiene 35cm de largo x 25cm de ancho x 15cm de profundidad